Tal expresión, define a una categoría en la que los servicios ofrecidos son de la mejor calidad y se aplica comunmente a los medios de transporte, aunque en general se aplica a la mayoría de los servicios.
Cuando la calidad en los servicios es constante se reconoce, en primera instancia por los clientes y después por instancias que así lo certifican. Un ejemplo de ello es Singapore Airlines, que ha llevado la definición de primera clase a su más alto nivel y le ha valido el reconocimiento de ser la mejor aerolínea del 2007.
Tal vez en nuestro estado no existan organismos certificadores, pero existen clientes que nos evalúan y depende de la calidad de nuestros servicios su satifacción. Ellos son nuestros certificadores y merecen que hoteles, restaurantes, transportistas y cualquier servicio prestado al turista que viste Tabasco, sea de primera clase.
domingo, 19 de agosto de 2007
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1 comentario:
Que bueno ver este blog!
Estamos actualizando nuestro guia al estado de Tabasco
http://www.planeta.com/ecotravel/mexico/tabasco/tabasco.html
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